包装设计如何面对消费者进行评价下清洗机
2022-08-13 08:05:18
包装设计如何面对消费者进行评价(下)
方法二:Internet调查法
Internet为包装市场研究铺就了一条新的道路。许多传统的脱机调查方法已经转到Internet上进行在线调查了。经过大约20年,电话访问调查方法才代替现场面对面访问的方法,而Internet调查法成为一种广泛被接受的方法只花了不到5年的时间。
有下列5个因素促使Internet成为数据收集工具:
1、每次调查访问花费相对较低,特别是需要对大量样本的调查。
2、数据资料的收集更快,Internet调查法比传统调查技术在时间上快25%到75%。
3、专业的在线调查访问权重技术能够消除潜在的样本偏差。
4、进行电话访问的难度增大,呼叫屏蔽和登记不接受电话调查的人越来越多,成为了电话访问的一个最大问题。
5、提供调查地点的商场越来越少,这种趋势使离线调查费用昂贵,可靠性低。
采用Internet法评估包装设计时,具有速度快、成本低、地理分布广、没有调查员偏见等优点。
品牌经理同样可以使用Internet创造一个竞争环境,以及对被调查人观察包装进行更加严格的时间控制。在包装设计的过程中,要评价包装对消费者的视觉冲击力,一个成功的调查项目至少有两个前提:第一,一个“真实”的包装图像;第二,有一种身临其境的感觉,即有一个像顾客在商店里看到包装的过程。
美国网上市场调查企业——Harris Interactive公司最近开发了一种新的网上交互工具——Shelf Impact,它采用一种特殊的图像文件,使图像即便很小,仍十分清晰。有了这种有效的工具,可以达到上述的两个目标。
在网页中,摆放各种竞争品牌的产品,同时置于货架上。消费者观察包装,仿佛在商店里购买产品一样。这样的调查既节约金钱和时间,同时也不需要场地。
Shelf Impact技术除了特殊的图像文件外,另一个重要的技术是控制被调查者观看屏幕上包装图像的时间。包装图片的“闪动”有点像视觉记忆测试镜(或称视速仪)的方法——一种快速地将一系列形象投射到屏幕上以检验视觉、记忆和学习能力的仪器。
Shelf Impact技术的工作过程是:
首先,被调查者访问该网页,用短暂时间察看一个货架上的包装;接下来,计算机屏幕显示所有的包装,并提示被调查者回忆并识别出尽可能多的包装。
第二个过程被称为发现能力。它决定了被调查者指出某一包装在众多竞争者中的位置的难易程度。
被调查者预览单个包装的图像,然后屏幕闪现一个货架的包装,包括目标品牌的包装。接下来,被调查者看到一个空货架,有相应的格子,要求被调查者将目标品牌的包装放进货架上相应的位置。
Shelf Impact的最后一个方面是意象力。测量包装的属性、被调查者喜欢、厌恶以及购买的兴趣。
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